Shipping policy
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées les fins de semaine ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvrable.
Délais de livraison estimés
- 🇨🇦 Canada : 3 à 15 jours ouvrables
- 🌍 International : 7 à 21 jours ouvrables selon le pays de destination
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination et les conditions douanières.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon le poids, les dimensions et la destination de votre commande.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.
Douanes et taxes internationales Pour les livraisons hors Canada, des frais de douane, taxes ou droits d'importation peuvent s'appliquer selon les lois du pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
Commande non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à info@harryexpresse.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Dernière mise à jour : 17 juin 2026